Was Sie unbedingt wissen sollten...
BUCHUNG
Einfach und sicher buchen Sie in unserem Hauptbüro auf unserem Betriebsgelände in St. Mang oder im TUI Travel-Star Reisebüro im Forum Allgäu. Selbstverständlich können Sie auch in jedem guten Reisebüro mit Berchtold Agentur Ihre Urlaubsbuchung vornehmen.
MINDESTTEILNEHMERZAHL
Sofern bei den einzelnen Reisen nicht anders genannt, beträgt die Mindestteilnehmerzahl 18 Personen. Sollte einmal die Teilnehmerzahl nicht erreicht werden, informieren wir Sie bis spätesten 2 Wochen vor Reiseantritt bzw. 4 Tage bei den Tagesfahrten. Für zusätzlich am Urlaubsort buchbare Ausflüge beträgt die Mindestteilnehmerzahl 15 Personen.
GRUPPENREISEN
Keine Frage - Gruppen sind bei uns gern gesehene Gäste! Schon Kleingruppen erhalten:
ab 10 Pers. = 2 %
ab 15 Pers. = 3 %
ab 20 Pers. = 5 %
auf den Gesamtpreis, wenn die Buchung gleichzeitig und auf einer Anmeldung erfolgt. Es gilt grundsätzlich nur eine Ermäßigung.
TREUECARD
Sammeln Sie Palmen! Bei jeder gebuchten Berchtold-Busfahrt ab einer Reisedauer von 3 Tagen erhalten Sie Treuepunkte. Zur Belohnung gibt es für fleißige „Sammler“ Reisegutscheine im Wert bis zu 50,- Euro.
INSOLVENZSCHUTZ & VERSICHERUNG
Entsprechend den gesetzlichen Vorschriften enthalten alle Reiseangebote unseres Katalogs eine Insolvenzschutzversicherung (ausgenommen Tagesfahrten) zur Absicherung der Kundengelder. Wir empfehlen den Abschluß einer Reiserücktrittskosten-, Kranken-, Unfall- und Gepäckversicherung. Wir beraten Sie gerne.
NEU Wir bieten Ihnen kostengünstig für alle unsere Busfahrten einen Berchtold-Reiserückstrittschutz an. In den Leistungen als RRS ausgewiesen.
EIN HERZ FÜR KINDER
Kinder sind bei uns herzlich willkommen und reisen selbstverständlich vergünstigt. Unsere Hotels haben unterschiedliche Rabatt- und Altersstaffelungen und so können und möchten wir das nicht pauschalisieren. Fragen Sie uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein familienfreundliches Angebot. Bei Tagesfahrten erhalten Kinder bis 12 Jahre 5,- Euro Ermäßigung (falls nicht anders angegeben).
REISEDOKUMENTE
Bitte führen Sie für alle Auslandsreisen einen gültigen Personalausweis bzw. Reisepass mit. Denken Sie auch daran, dass Sie grundsätzliche Ausweisdokumente mit sich führen. Dies gilt übrigens auch in Deutschland. Reiseteilnehmer aus nichteuropäischen Ländern, bitte informieren Sie sich bei Ihrer Botschaft. Ausländische Staatsbürger bitten wir sich selbst ggf. um Visabestimmungen zu kümmern. Für die Einhaltung der Einreisebestimmungen ist jeder Reisegast selbst verantwortlich.
SONDERFAHRTEN
Gerne arbeiten wir für Gruppen jeder Größe maßgeschneiderte Programme nach Ihren individuellen Wünschen aus. Darüber hinaus können Sie unsere moderne Reisebusflotte bis zu 66 Plätzen auch anmieten.
GEPÄCK
Aus Platzgründen sollten Sie sich bitte auf einen Koffer mittlerer Größe (max. 25 kg) und eine Reisetasche beschränken. Wir haften nicht für den Verlust oder Beschädigung. Den Abschluss einer Reisegepäckversicherung empfehlen wir Ihnen sehr.
SITZPLÄTZE
An Bord unserer Busflotte werden die Sitzplätze nach Eingang der Anmeldung vergeben. Sitzplatzwünsche können wir gerne unverbindlich berücksichtigen.
RAUCHFREI
Freundlicherweise wird an Bord der Berchtold-Busse nicht geraucht. Es werden regelmäßige Raucherpausen eingelegt.
EIN STARKES TEAM
Berchtold ist stolz auf seine Mannschaft. Ein Team verantwortungsbewusster und zuverlässiger Chauffeure steuern unsere Busse mit viel Erfahrung und Übersicht. Rücksicht und Hilfsbereitschaft gehören ebenfalls zu ihren Eigenschaften. Für Ihr Wohl und zur Entlastung unseres Fahrpersonals ist eine freundliche Reisebegleitung fast immer an Bord ( ab 20 Reisegästen) und serviert Ihnen Getränke und Speisen aus unserem Sortiment. Wir planen sorgfältig unsere Reiseleiter für unsere Reisen, dennoch kann es noch zu kurzfristigen Änderungen bezüglich der Berchtold-Betreuung kommen.
LENK- UND RUHEZEITEN
Seit April 2007 gilt eine neue Verordnung, die dem Reisegast noch mehr Sicherheit garantiert. Bei längeren Touren werden Sie daher schon mal einen Reisetag finden, an dem unser Bus steht und ggf. ein örtlicher Bus zum Einsatz kommt.
REISEBEDINGUNGEN
Für unsere Busfahrten gelten unsere allgemeinen Reisebedingungen auf der vorletzten Seite. Bitte beachten Sie die geänderten Zahlungs- und Stornobedingungen für Flugreisen sowie Reisen mit Kartenkontingenten (z. B. Verona, DTMRennen).
IN NETTER GESELLSCHAFT
Busreisen sind für kontaktfreudige, nette Menschen. Sie sitzen in gemütlicher Runde und können sich unbeschwert unterhalten. Sie entdecken Gemeinsamkeiten und finden neue Freunde.
AUF EIN WORT
Wir behalten uns Preisanpassungen vor Vertragsschluss, über die Sie vor der Buchung selbstverständlich informiert werden, insbesondere aus folgenden Gründen vor:
1. Aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospektes.
2. Wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt ausgeschriebene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist.
